Cristina Casillas es licenciada en periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, máster en información económica, por el mismo centro, y posgrado de experta en información económica por la Universidad de Zaragoza. Se unió a finanzas.com en 2007, donde ejercicio como especialista en finanzas personales hasta diciembre de 2022.
En el último trimestre de 2020 las pérdidas fueron de 1.500 millones de euros. El número de pasajeros transportados se situará por debajo de los 3 millones