Aqualia lanza una aplicación para gestionar el consumo de aguas de Santander

La empresa concesionaria del Servicio de Aguas de Santander, Aqualia, ha lanzado una nueva aplicación, "Smart Aqua", que permite consultar[…]

La empresa concesionaria del Servicio de Aguas de Santander, Aqualia, ha lanzado una nueva aplicación, "Smart Aqua", que permite consultar el consumo, pagar las facturas, leer el contador o cambiar el tipo de tarifa a través de los dispositivos móviles.

El concejal de Medio Ambiente de Santander, José Ignacio Quirós, ha presentado hoy, en rueda de prensa, esta aplicación del servicio municipal de aguas de la ciudad, acompañado del director de Aqualia Santander, Leofredo Pellón, y del director de Clientes de la Zona I de Aqualia, Eduardo Cienfuegos.

Quirós ha explicado que hasta ahora los trámites administrativos se realizaban en persona, por teléfono o a través de la página web, y que ahora se pueden realizar mediante esta aplicación móvil, que, según ha señalado, es la "más completa del mercado".

La aplicación permite al cliente dar parte de las incidencias y averías, conocer el consumo y el importe de la factura, pagar las facturas pendientes, y proporcionar la lectura del contador.

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"Smart Aqua" permite también modificar contratos; consular la evolución de los consumos, las tarifas o las campañas de Aqualia; cambiar el tipo de tarifa o solicitar un cambio del contador.

La aplicación lleva en funcionamiento en Santander desde hace quince días y está disponible tanto para sistema iOS como Android.

El director de Aqualia Santander ha manifestado que la aplicación nace con la intención de mejorar el servicio que ofrece su empresa y ha explicado que "Smart Aqua" es una versión actualizada del servicio que la empresa ofrece, desde hace dos años, a través de la web y que sirve como complemento.

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