Collado Villalba estrena oficina de gestión de Tarjeta de Transporte Público
La Comunidad de Madrid, a través del Consorcio Regional de Transportes (CRTM), ha habilitado en el municipio de Collado Villalba[…]
La Comunidad de Madrid, a través del Consorcio Regional de Transportes (CRTM), ha habilitado en el municipio de Collado Villalba una nueva oficina en la que los vecinos de la localidad podrán gestionar la Tarjeta de Transporte Público.
La consejera de Transportes, Vivienda e Infraestructuras, Rosalía Gonzalo, ha visitado hoy esta oficina, donde los usuarios podrán solicitar una nueva Tarjeta de Transporte Público, resolver incidencias, solicitar duplicados o recabar información sobre este título de transporte y sobre el sistema de transporte público de la región.
Gonzalo ha destacado que es un "día de enhorabuena" para aquellos municipios próximos a la A-6, que ya no tienen que bajar a Moncloa para realizar los trámites.
"Villalba es un punto estratégico en el desarrollo del transporte público", ha indicado la consejera, quien ha explicado que el objetivo de esta medida es "reforzar el mensaje claro y contundente" de que las administraciones tienen que "colaborar y coordinarse" con los ayuntamientos.
Por su parte, la alcaldesa de Collado Villalba, Mariola Vargas, ha explicado que esta iniciativa ofrecer facilidades a los usuarios del transporte público de una localidad que es considerada como "la capital de la sierra".
Con la de Collado Villalba y con la que se ha abierto recientemente en el intercambiador de Méndez Álvaro, la región cuenta ya con veinticuatro oficinas de gestión ubicadas en localizaciones centrales del transporte público como los intercambiadores, las principales estaciones de la red de Metro como Sol o Atocha, el aeropuerto, todos los municipios de más de 100.000 habitantes y en otras localidades que no alcanzan esta cifra, como es el caso de Collado Villalba, que tiene alrededor de 62.000 vecinos.
El pasado año, las oficinas de gestión atendieron a 1.081.417 usuarios, y en lo que va de año ya han pasado por sus distintas sedes más de 767.000 personas.
Las consultas más habituales están relacionadas con la resolución de incidencias, gestión de duplicados o actualización de los perfiles especiales asociados a familias numerosas o personas con discapacidad, que suman el 42 por ciento del total de las consultas de los usuarios.
Por su parte, el 30 por ciento de las consultas se refieren a información de la Tarjeta de Transporte Público y de la red de transporte público en general, y el 28 por ciento restante son solicitudes de nuevas TTP. Cada mes se realizan unas 25.000 nuevas tarjetas.
Solo en la oficina de Collado Villalba se estima que se atenderá a unas 1.400 personas al mes.
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