La optimización de las experiencias, la hiperpersonalización y la creación de contenidos en formato vídeo y audio serán claves para impactar al consumidor. En branding, destacarán las marcas flexibles y que integren en sus valores propósitos socialmente responsables. Por otro lado, la analítica de las búsquedas por voz será uno de los grandes retos, al ser un terreno poco trabajado y que ofrece pocos datos