Recuérdame otra vez por qué compré Whole Foods
La irrupción de Amazon en los supermercados orgánicos cumple 5 años. Desde que compró Whole Foods, nadie entiende aún el sentido de la operación
El día de 2017 en que Amazon anunció que compraría Whole Foods Market, Jeff Wilke, entonces zar de la venta al por menor de Amazon, trató de tranquilizar a un gran grupo de empleados reunidos en una sala de conferencias sobre la tienda insignia del supermercado de alta gama en Austin, diciéndoles que sus vidas no darían un vuelco por el acuerdo. Entonces se refirió a los arándanos como una verdura.
Los ejecutivos de Whole Foods se abalanzaron. «Eso no son verduras», atajó el cofundador John Mackey. «Así se empieza», añadió Walter Robb, antiguo codirector general de Mackey, antes de que éste ofreciera a Wilke una salida: «Estamos aprendiendo», dijo.