Caixabank y Bankia. Evitar los algoritmos y los robots
Los clientes serían los únicos con una base para preocuparse. El regulador debe impedir que se estandarice todavía más el servicio
La fusión Caixabank-Bankia, como las siguientes que llegarán, reducirán la competencia.
Me temo que no hay debate factible. Tenemos la crisis económica ya declarada e inevitable que acabará por afectar a la banca vía morosidad y por la consiguiente restricción crediticia, por lo que conviene protegerla. Poco más cabe hacer que buscar economías de escala para adelantar el prescindir de parte de la estructura comercial (oficinas) y de empleados sobrantes que crecen a marchas forzadas por la tecnología y el mercado, y unificar servicios centrales.
El sector bancario, además, tiene su autonomía empresarial muy limitada.